TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
1. IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR DE SERVICIOS
Razón Social: Centro Acuático Aqua Sol, Sociedad Anónima de Capital Variable
Domicilio: Av. de los Deportes #245, Col. Polanco, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11560, Ciudad de México, CDMX, México
RFC: CAQ-230501-K74
Correo electrónico: contacto@aquasolcentroacuatico.com.mx
2. DESCRIPCIÓN DE SERVICIOS
Aqua Sol Centro Acuático ofrece servicios de:
Acceso a instalaciones acuáticas (piscinas)
Clases de natación individuales y grupales
Programas de aquafitness y hidroterapia
Cursos especializados para diferentes niveles
Alquiler de instalaciones para eventos privados
3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO
Es obligatorio presentar credencial de identificación vigente
Los menores de edad deben estar acompañados por un adulto responsable
Uso obligatorio de gorro de baño en todas las piscinas
Ducharse antes de ingresar a las piscinas
Respetar los horarios establecidos para cada actividad
4. CONDICIONES DE PAGO
Los pagos podrán realizarse en efectivo, tarjeta de crédito/débito o transferencia bancaria
Membresías y abonos son personales e intransferibles
Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso
Facturas electrónicas se emitirán previa solicitud con datos fiscales completos
5. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS
Clases particulares:
Cancelación con 24 horas de anticipación: 100% de reembolso
Cancelación con menos de 24 horas: 50% de reembolso
Cancelación sin aviso: no aplica reembolso
Membresías mensuales:
No aplican reembolsos por periodos no utilizados
Las suspensiones temporales requieren justificación médica
Cancelación definitiva con 15 días de anticipación
Eventos privados:
Cancelación con 15 días de anticipación: 80% de reembolso
Cancelación con 7 días de anticipación: 50% de reembolso
Cancelación con menos de 7 días: no aplica reembolso
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web aquasolcentroacuatico.com.mx (logotipos, diseños, textos, imágenes) es propiedad de Centro Acuático Aqua Sol, S.A. de C.V.
Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización por escrito
El logotipo de Aqua Sol es marca registrada y no puede ser utilizado sin permiso
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El centro no se hace responsable por objetos perdidos o extraviados
Los usuarios son responsables de su estado de salud para realizar actividades acuáticas
Se recomienda consultar con un médico antes de iniciar cualquier programa de ejercicio
El centro cuenta con seguros de responsabilidad civil según lo establecido por la ley mexicana
8. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante:
Publicación en nuestro sitio web
Avisos visibles en nuestras instalaciones
Comunicación por correo electrónico a clientes activos
9. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Estos términos se rigen por la legislación mexicana, specifically por la Ley Federal de Protección al Consumidor y el Código Civil Federal. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los tribunales competentes de la Ciudad de México.
Fecha de última actualización: 15 de enero de 2024
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta expresamente estos términos y condiciones en su totalidad.